小米的“纯公关灾难”：一堂生动的企业沟通课
摘要：小米在一次公关事件中遭遇了前所未有的信任危机，这次事件被广泛认为是“纯公关灾难”。通过深入分析小米的经历，本文探讨了企业在面对公关危机时应如何有效沟通，维护品牌形象，以及从失败中汲取教训，重建消费者信任。...
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